Weihnachten kommt immer so plötzlich.

Grußkarten. Wie früher. Wirksam bis heute. Mit Ihrer individuellen Botschaft ausgestattet kommen Sie gut bei Ihren Kunden an. Heute, morgen und so lange Sie wollen.

Das Jahr 2023 neigt sich dem Ende zu. Für die gelungene Kundenbindung ein beliebter und passender Anlass, Ihre Grüße zu übermitteln und sich bei Ihrem Kunden positiv in Erinnerung zu bringen.

Eine bunte Motivauswahl soll Sie inspirieren, Ihre individuelle Botschaft zu gestalten und zu transportieren. Wie sieht es beispielsweise aus mit einem Gesprächsangebot an Ihre Kunden, kombiniert mit Ihrem Dank für die bisherige Zusammenarbeit?

Textvorschläge erfragen Sie bitte bei mir. Der Versand kann sowohl an Sie als auch direkt an Ihre ausgewählten Kunden erfolgen. Die Klappkarte wird mit farblich passendem Umschlag verschickt.

Sprachlosigkeit am Telefon. Die Suche nach den passenden Worten im richtigen Augenblick, Das Interesse des Gesprächspartners erlangen, um ihn in einem winzigen Zeitfenster von Ihrem Angebot zu überzeugen…

Kennen Sie das Gefühl der Unsicherheit, die passende Ansprache zu finden?

Es gibt eine ebenso einfache wie wirksame Regel, erfolgreich Neukunden zu gewinnen: Sie bereiten Ihr Telefonat mit Ihrem Gesprächspartner gründlich vor.

Wie Sie mit Ihren eigenen Worten schlüssig argumentieren und die Aufmerksamkeit Ihres Gesprächspartners erlangen und halten, vermittelt Ihnen der Intensiv-Workshop „Menschen begeistern. Erfolgreich verkaufen“.

Die Schulung ist konzipiert für Vertriebsmitarbeiter und Telefonexperten, die über Akquistions-Erfahrung am Telefon verfügen und ihren Auftritt bei der telefonischen Teminvereinbarung signifikant verbessern möchten.

Inhalt der Schulung (4 Stunden mit zwei Pausen à 10 Minuten)

Teil 1 – Was bisher geschah

• Auswertung der bisherigen Ergebnisse insbesondere Betrachtung der „Einbahnstraßen“
• Überprüfung der „Glaubenssätze“ (wie sehr stehen Sie hinter dem, was Sie tun)
• Check Mustererkennung (was läuft immer gleich ab – und funktioniert nicht?)
• Killerphrasen – erkennen und durch positive Begrifffe ersetzen

Teil 2 – Der entschlossene Schritt nach vorne: authentisch und erfolgreich in die telefonische Terminvereinbarung

• Der magische Moment: „Worum geht es?“ – und seine Folgen mit guter Vorbereitung
• Wunder einfach selbst gemacht: Wie aus dem berühmt-berüchtigten „Vorzimmerdrachen“ Ihr Gesprächspartner wird

Bitte bringen Sie zur Veranstaltung eine kurze Zusammenfassung des Telefongesprächs mit, von dem Sie sich wesentlich mehr Erfolgschancen versprochen haben. An welchem Punkt ist Ihnen die Gesprächsführung entglitten und inwiefern beeinflusst diese Erfahrung möglicherweise bis heute Ihren Telefonalltag?

Terminvereinbarung nach Absprache. Aktuell sind Termine ab März 2024 verfügbar.

Mit Worten spielen – und überzeugen.

Wie wichtig die Auswahl der passenden Worte ist, wird spätestens dann offensichtlich, wenn sie fehlen. Insbesondere Texte, mit denen eine Botschaft transportiert werden soll und die meistens unter Zeitdruck geschrieben werden müssen, bringen viele zur Verzweiflung. Die Wortgewandtheit, mit der client care – kunden verstehen® Ihren Text exakt und zielführend formuliert, lassen keinen Platz für offene Fragen. Die Zeit, die Sie durch den Einsatz dieser Serviceleistung einsparen, steht Ihnen uneingeschränkt und ab sofort für wichtige andere Projekte zur Verfügung.